SIKÇA SORULAN SORULAR
Stokta bulunan ürünler genellikle 5–10 iş günü içinde teslim edilir. Kurumsal proje gibi özel siparişlerde ve kişiselleştirilmiş ürünlerde üretim sürecine göre teslimat süresi değişebilir.
Genellikle kendi araçlarımızla ürünleri adresinize ulaştırıyoruz. Bazı bölgelerde ise anlaşmalı kargo firmalarıyla çalışıyoruz.
Teslim edilen ürünlerin büyük kısmı monte edilmiş şekilde gelir. Montaj gerektiren ürünlerde ise faaliyet gösterdiğimiz bölgelerde (İstanbul, İzmir, Bodrum) ekibimiz tarafından ücretsiz montaj hizmeti sağlanır. Detaylı bilgi için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kumaş koltuk gibi ürünlerde renk ve modül tercihlerini kişiselleştirebilirsiniz. Bunun için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.
Stok ürünlerinde 14 gün içinde iade/değişim mümkündür. Outlet ve kişiselleştirilmiş ürünlerde ise iade kabul edilmemektedir.
Ürünlerimizin çoğu Endonezya’da kendi atölyemizde/yerel üreticilerle iş birliği içinde, yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir.
Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
Ürünlerin malzeme ve bakım bilgilerine ilgili ürün sayfasındaki linkten ulaşabilirsiniz.
Size en yakın mağazamızı öğrenmek için lütfen “Mağazalar” sayfamızı ziyaret edin.
Bizimle hemen support@uzaq.com.tr adresinden veya 0 538 599 06 06 numaralı hattımızdan arayarak ya da WhatsApp üzerinden temasa geçebilirsiniz.
Talep üzerine yurt dışına da gönderim yapılabilmektedir. Teslimat ve lojistik detayları için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Projelerinizin tasarım sürecinden hayata geçişine kadar her aşamada uzman iç mimarlarımızdan ücretsiz destek alabilirsiniz. Fonksiyonellik ve estetiği bir araya getirerek, mekanlarınıza özel çözümler sunuyoruz.
Kurumsal projeleriniz için özel sipariş hizmetimiz mevcut. Detaylı bilgi için kurumsal satış ekibimizle temasa geçebilirsiniz.
Kurumsal satış hizmetlerimiz, büyük ölçekli projeler için stratejik yaklaşımlar ve özelleştirilmiş teklifler sunar. Projelerde fark yaratan çözümlerimizi siz de deneyimleyin.
Doğaya saygılı, geri dönüştürülebilir malzemeler kullanmaya özen gösteriyoruz. Ayrıca üretim süreçlerimizde minimum atık prensibini benimsiyoruz.
Uzaq Home ailesinin bir parçası olmak için özgeçmişinizi info@uzaq.com.tr adresine gönderebilirsiniz.